पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

मॉक टेस्ट, अध्ययन सामग्री, प्रीमियम और आपके खाते के बारे में त्वरित उत्तर।

शुरू करना

क्या डाकपरीक्षा का उपयोग निःशुल्क है?
मुख्य सुविधाएं — पंजीकरण, अध्ययन सामग्री और मॉक टेस्ट का चयन — निःशुल्क हैं। प्रीमियम प्लान से आपको अपनी लक्षित परीक्षा के लिए अतिरिक्त मॉक टेस्ट और अध्ययन सामग्री उपलब्ध हो जाती है। वर्तमान प्लान और कीमतों के लिए प्रीमियम पेज देखें।
क्या पंजीकरण कराने के लिए मुझे इंडिया पोस्ट के साथ अपने रोजगार का सत्यापन कराना आवश्यक है?
नहीं। पंजीकरण इंडिया पोस्ट की विभागीय परीक्षाओं की तैयारी कर रहे किसी भी व्यक्ति के लिए खुला है। आपका पदनाम और लक्षित परीक्षा की जानकारी आपको स्वयं देनी होगी, और इसका उपयोग केवल आपके डैशबोर्ड और सुझावों को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है।
मुझे किस परीक्षा की तैयारी करनी चाहिए, यह कैसे तय करना चाहिए?
आप अपने डैशबोर्ड से कभी भी अपनी लक्षित परीक्षा निर्धारित कर सकते हैं। इससे यह तय होता है कि आपको कौन से मॉक टेस्ट, पाठ्यक्रम के विषय और सुझाव दिखाई देंगे, और आप अपने लक्ष्य बदलने पर इसे बदल सकते हैं।

मॉक टेस्ट

नेगेटिव मार्किंग की गणना कैसे की जाती है?
प्रत्येक मॉक टेस्ट में नकारात्मक अंकन का अनुपात स्वयं निर्धारित होता है, जो टेस्ट शुरू करने से पहले दिखाया जाता है। अंक केवल गलत उत्तरों के लिए काटे जाते हैं - छोड़े गए प्रश्नों के लिए कोई दंड नहीं दिया जाता है।
मेरे स्कोर का प्रतिशत कैसे कैलकुलेट किया जाता है?
उस विशिष्ट परीक्षा के लिए प्राप्त किए जा सकने वाले कुल अंकों के आधार पर गणना की जाती है — प्रत्येक प्रश्न के अंकों का योग — न कि कोई निश्चित संख्या। इससे आपका प्रतिशत सटीक बना रहता है, भले ही परीक्षा के प्रश्नों में बाद में संशोधन किया जाए।
क्या मैं एक ही परीक्षा को एक से अधिक बार दे सकता हूँ?
जी हां। आपके टेस्ट इतिहास में प्रत्येक प्रयास अलग से दर्ज किया जाता है। आपका डैशबोर्ड आपका सर्वश्रेष्ठ स्कोर, औसत स्कोर और आपके हाल के प्रयासों का रुझान दिखाता है।
लीडरबोर्ड रैंकिंग कैसे निर्धारित की जाती है?
प्रत्येक मॉक टेस्ट का अपना लीडरबोर्ड होता है, जिसमें उस विशिष्ट टेस्ट को देने वाले सभी लोगों के स्कोर के आधार पर रैंकिंग की जाती है - यह किसी एक प्लेटफॉर्म-व्यापी रैंकिंग के आधार पर नहीं होता है।

खाता एवं बिलिंग

प्रीमियम में क्या-क्या शामिल है?
फ्री प्लान में उपलब्ध सभी सुविधाओं के अलावा, आपको अपनी लक्षित परीक्षा के लिए प्रीमियम श्रेणी में चिह्नित मॉक टेस्ट और अध्ययन सामग्री तक पहुंच प्राप्त होगी। वर्तमान प्लान और कीमतें प्रीमियम पेज पर उपलब्ध हैं।
भुगतान की प्रक्रिया कैसे होती है?
हम आपकी कार्ड या बैंक संबंधी जानकारी सीधे तौर पर कभी भी स्टोर नहीं करते हैं। हम वेबसाइट पर Razorpay और एंड्रॉइड ऐप में Google Play Billing का उपयोग करते हैं।
क्या मैं वेब और मोबाइल दोनों पर एक ही खाते का उपयोग कर सकता हूँ?
जी हां। चाहे आप dakpariksha.in पर हों या एंड्रॉइड ऐप पर, आपका खाता, प्रगति और सदस्यता की स्थिति एक जैसी ही रहेगी।

विषयवस्तु एवं पाठ्यक्रम

अध्ययन सामग्री, पिछले प्रश्न पत्रों और पाठ्यक्रम पृष्ठ में क्या अंतर है?
अध्ययन सामग्री और पिछले प्रश्नपत्र पीडीएफ़ के रूप में डाउनलोड किए जा सकते हैं। पाठ्यक्रम पृष्ठ में आपके लक्षित परीक्षा के लिए विषयवार विस्तृत जानकारी दी गई है, साथ ही अध्ययन की प्रगति को ट्रैक करने के लिए एक चेकलिस्ट भी उपलब्ध है।
मेरे पाठ्यक्रम में निचले स्तर की परीक्षा के विषय क्यों शामिल हैं?
प्रमोशन परीक्षाएं एक दूसरे पर आधारित होती हैं। यदि आप एमटीएस से पोस्टमैन की तैयारी कर रहे हैं, तो आपके पाठ्यक्रम में जीडीएस से एमटीएस के विषय भी स्वतः शामिल हो जाते हैं, क्योंकि यह सामग्री अगले स्तर पर भी परीक्षा का विषय होती है।
अध्ययन सामग्री और मॉक टेस्ट कौन तैयार करता है?
पंजीकृत योगदानकर्ता सामग्री जमा करते हैं, जिसकी समीक्षा हमारी प्रशासनिक टीम प्रकाशन से पहले करती है। हम यह गारंटी नहीं देते कि हर जानकारी नवीनतम आधिकारिक अधिसूचना से मेल खाएगी — परीक्षा से संबंधित किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी की पुष्टि डाक विभाग के स्रोतों से अवश्य करें।

तकनीकी समर्थन

मुझे अपना वेरिफिकेशन ईमेल नहीं मिला — मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले अपना स्पैम फोल्डर चेक करें। अगर कुछ मिनट बाद भी ईमेल नहीं मिलता है, तो लॉगिन पेज पर मौजूद रीसेंड-वेरिफिकेशन विकल्प का इस्तेमाल करें और सुनिश्चित करें कि आप उसी ईमेल एड्रेस को चेक कर रहे हैं जिससे आपने रजिस्ट्रेशन किया था।
मुझे किसी प्रश्न या अध्ययन सामग्री में त्रुटि मिली है — मैं इसकी रिपोर्ट कैसे करूं?
संपर्क पृष्ठ का उपयोग करें, या यदि उपलब्ध हो तो उस प्रश्न पर चर्चा के दौरान सीधे रिपोर्ट करें। रिपोर्ट समीक्षा के लिए हमारी प्रशासनिक टीम के पास भेजी जाती हैं।